《再見,平庸世代:你在未來經濟裡的位子》書摘

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長期的趨勢很明顯:中等技術的白領工作(文書、行政、業務等等)將會減少。低薪、低技能的工作需求會增加,高薪、高技能的工作需求(包括科技和管理職)也會增加,但是介於這兩者之間的工作,薪資不會增加。

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房市泡沫破滅和金融危機,意味著人民失去大量的財富,而企業則是失去很多的流動性及信用額度。突然間,大家必須比往年用更嚴格的方式挑選東西,消費者必須精挑細選真正想要的產品,公司必須精選他們真正想雇用的員工以及想強調的計畫。

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電腦的設計邏輯,是為了獲勝,而不是為了平手。做生意,沒有人是靠著只求損益兩平的目標而成就豐功偉業的,就像沒有人是靠著「表現尚可」而追到很多女生或娶了理想的對象。我們都知道「不入虎穴焉得虎子」的道理,因此我們會去買擅長策略的電腦程式來輔助。在即時資料分析和電腦情報的驅動下,我們將會創造出許多驚險又複雜的互動情境。

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假設愛因斯坦五歲時,有人用電腦來評估他的未來成就,但問題是,愛因斯坦到五歲還不會說話,電腦如何能預測他將來會變成偉大科學家的機率?又或者,如果有人從小就被一再告知,他是萬中選一的天才,這位未來的新星會不會反而被各種課程給累死呢?對年輕人來說,或許未來有點朦朧感還是比較好,日後我們也許會懷念今天我們享有的朦朧美。

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歐洲所推動的「經濟整合」並不如官方所宣稱的那麼理想。原本大家預期,經濟整合能讓人民更富裕,種族也比十年或十五年前更多元。但結果他們會看到的,是人類資源紛紛往最有價值的公司與最有價值的商圈集中;其他很多地區則會出現「空洞化」現象——高學歷的高收入者,會紛紛遠離。還有很多地區會發展成退休族、中低收入者聚居的地方。