繼續追問「幸福感」調查

後來和一個朋友就此議題為發端,通電話兩小時到一點多才睡,開玩笑說都是這個「幸福感」民調間接害的。

可以想見最後一定出來某個報告式新聞,簡化成比如「宜蘭市的人覺得最幸福」、「有婚姻的人對於未來比較樂觀」、「住在台北市大安區的對治安滿意度較高」之類的小結論。

但卻很難真正分析出:50歲的台北人是因為哪些因素不幸福?20歲的花蓮人是因為哪些因素感到樂觀?年收入60萬、大學畢業、對馬英九滿意的苗栗人,為何感覺「不太幸福」?

在偏向個人幸福感調查中,劈頭就先問對所在縣市的首長和總統滿不滿意,更有點怪異。因為除了少數政治狂熱者,一般市民對市長和總統的施政滿意度,佔個人幸福感的影響比重,實在微乎其微。

就算要做首長滿意度調查,也該繼續細問「您對郝市長哪些部分滿意?」之類問題,而不是一個孤立題。

最後詢問個人婚姻狀態時,僅有「已婚」、「未婚」、「單親」三個選項,悖離用常識都能想出的現實;至少該提供「已婚」、「有過婚姻但已離婚」、「從無結婚」、「同居」、「單身但有固定感情對象」、「單身且無固定對象」等選項(複選)才能涵括。

而且跟朋友聊到,如果我先問「請問您是否對於自己的現狀感到幸福?」之後才問為什麼感覺幸福?比如工作、收入、家庭、時間支配、興趣、親密關係、學習、健康等,她說她會偏向覺得自己相當幸福,以十分計算,可以有七分。

但如果按我昨天受測這問卷來問,先問了首長,再問一堆細項滿不滿意,她會立刻覺得都「不太滿意」,最後結論也會選「很不幸福」(像我那樣前面不滿意、後面「逆轉勝」的畢竟較少)。

可見不是我吹毛求疵,而是一般人的認知本來就纏夾不清、易受暗示,做民意調研如果連我這具備一般邏輯的人都覺得漏洞百出,請問學者要做什麼了不起的分析?input不對,output要多有價值?

甚至,我開玩笑跟朋友示範,另一種「溫馨勵志派」(但學界絕不會採用的)問卷:「請問您覺得生活中,是否除了工作,多多少少還是有自己的休閒時間可以做自己喜歡的事情?」、「請問您是否擁有幾個知心好友,必要時可以獲得他們的支持與信任?」、(甚至再誇張點)「請問您是否覺得自己的家雖不是豪宅,但卻是個還算滿意的安身之處?」

她所有答覆全部變成「是」,而且感覺比上不足、比下有餘,心情甚至轉好了!

總之,不是我老愛憤世,實在是世間有太多我覺得太不優秀、太不花大腦、不夠用心的事。這是我對很多「問題」都回答「不太滿意」的原因。

但又因為知道世間就是如此,我也極難改變任何異質的人(包括讀我網誌、加我臉書微博的),而只能呼喚、相應與我多多少少具備同質性的人,所以,認清這點就無所謂,不管樂不樂觀,我都可以整體比上不足、比下有餘地覺得「還算幸福」。

幸福不該是一時的好情緒,也與樂觀沒直接關係,調查幸福感、幸福度,還真該先調查:「你覺得什麼是構成幸福的要件?」、「處在什麼情況下,你會覺得不幸福?」不先了解價值觀、人生觀,驟爾談「幸福」這類大帽子,很容易失焦。

別等理想的問卷出現,有心的朋友可以問問自己吧。

在〈繼續追問「幸福感」調查〉中有 0 則留言

  1. 感覺調查問卷也就是隨便出的吧
    只不過遇上認真的老師
    來討論分析
    換做一般人根本不會去多想
    可惜這題目不是老師出的啊
    【別等理想的問卷出現,有心的朋友可以問問自己吧】
    恩呢

  2. 已經如此疲累的您仍然會為這個不期而至的問卷和友人討論至深夜,
    不是您太過認真,不是您老愛憤世,
    的確是有太多不夠用心,不花大腦的事出現。
    「幸福不該是一時的好情緒,也與樂觀沒直接關係」,
    難怪我的情緒時好時壞,幸福感時有時無,
    內心對幸福那種感悟並不深刻。
    謝謝總是帶領我們這麼認真思考的您,真太棒了。
    關於幸福感問卷,我沒興趣回答了,因為不同時刻也許我的回答不同。關於幸福感,我還是好好問問自己吧。

  3. 哈哈!没想到您接了这么个随访电话后,竟又变成了一次与友人马拉松的深度探讨。估计这立行公事般的访问者定没想到你这么较真吧。若暂不谈这问卷设计的合理性、科学性具备多少,仅我个人而言,面对陌生访问者的这种访问,我一般不太会把真实感受说出来的,也不会说假话,顶多就用“还行、可以”样的词汇敷衍过去,对方调查其实也多为完成任务而已,也不会对你的回答真上心的。如对方真上心了,那反倒该警惕了:这调查是否别有企图啊!XD!
    您的大逆转回应还真值得有心人用心品味。因此找到了同质人也算是这份调查的额外贡献。顺便多说句:我曾做个两次最有“吸引力”的问卷:午餐时分,路遇“心胜客”和“东方既白(上海市场上一家中餐连琐店)”店门,访问者请我进店免费试吃了店家推出的新品,吃完后填了份新品试吃感受的问卷,临走商家还赠送份小礼物。这类访问估计大多数人都是喜于遇见的吧。XD!

  4. 當問卷以表象的數據代表抽象的情感,可以選擇的答案就好像剩下兩個,所有人的生活就被迫將自己歸類在幸不幸福這兩個分屬光譜兩端的答案,那不在問卷上卻在生活細項中所產生的痛苦和快樂就頓時失去了意義…..

  5. 在上一篇中暗含的一股力量,在本篇中仿佛被融化掉了。紅粉知己的道行非凡,談笑間,不但使老師心情大爲好轉,而且也使文章的關注點從“幸福感”演變成了“幸福感民調之正確設計”。就好像是車的方向盤被輕輕撥了一下,車子便從清幽小徑,一躍而上了康莊大道。

  6. 像这种事情,也就只有老师才能这样深入思考并写出两篇文章!
    对于这种为了某种目的(发表论文、得出想要的结论等)而进行的调查,我见得也不少,光是大四那年为了帮助同学或自己完成毕业论文就做了不少,可是按照标准程序做出来的结果真的可信吗?显而易见,不可能!有多少人可以先丢下自己正在忙的事情全心全意给你做自己并不感兴趣的问卷呢?所以,数据虽然科学地处理了,结论依然没意义,正如老师说的:input不对,output要多有价值?

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