商業管理書讓人感動到想哭。應該也是某種奇蹟。

那是因為聽到尋常上班族幾乎聽不到的「經營公司的五個使命與責任」：

一、要使員工和員工的家人幸福

二、要使外包、下游廠商的員工幸福

三、要使顧客幸福

四、要使地方社會幸福、繁榮

五、（在做到前四項的成功後）自然造就股東的幸福

作者不是人權鬥士或宗教領袖，是大學教授、專攻中小企業研究的經營學專家、日本中央及地方政府審議會或委員會委員。

他在傳教。並且把合乎這樣「經營道德」而又獲得商業成功的幸福企業，像福音一樣肯定並推銷出去。

書中舉出的實例，有的地處偏僻還能做到人才絡繹不絕上門，有的比政府規定更多地大舉進用殘障人士，有的固守鄉土服務鄉親絕不發展成全國連鎖，有的從事特殊產品以求造福這世界上特殊的使用者，而不去進攻熱門市場或遂行「me too」的價格殺戮戰。

作者坂本光司強調：經營首重「永續」，每個創業的人該問：「公司為誰而存在？」「為何而存在？」

他直言：「最近很多人不懂，公司並不僅僅屬於經營者或股東。一家公司不管規模大小，它是屬於員工和他們的家人、顧客、地方社會等，所有與公司直接相關的人。」

但，恐怕不是「最近很多人不懂」，而是一路都有非常多人不懂，甚至，翻開大學企管教科書，也沒有在這樣苦口婆心地教學生的吧？

連「顧客至上」都幾乎只是口號，現在強調是「股東利益（或高階團隊利益）極大化」，哪裡還能偉大到先顧及幫企業生產的員工、員工家人和往來廠商？這會不會太迂闊了？

但似乎真有一些活生生存在的公司，可以擠得進作者的績優榜。

儘管這些公司遠在日本，但我還是衷心敬佩。願你們長命百歲。

至於繼續在開公司或想開公司的人，是否能從這本書裡面，找到一點點良心上的衝擊和洗禮，就留給大家了。