捷運上，中年婦女跟女兒說：「那天我去XX堡，店員眼睛抬都不抬，都不看我耶，態度有夠差。我立刻說你要跟我道歉，不道歉我就不買。」一旁的兒子幫忙教訓店員：「你要向我媽道歉。」

還沒聽到關鍵，到底是店員勝還是母子勝，話鋒一拐，鋪陳老半天，重點是要回馬槍抱怨女兒：「他都會護著我，不像你都不幫我講話。」

女兒冷回：「誰要你老是在外面跟別人吵架？」

母：「這種員工不會笑，應該開除！怎麼可以讓她來上班？」

女：「不會笑就不會笑，你為什麼要那麼在意？」

母：「那態度有夠差耶，看都不看我一眼。用了這種員工，把客人都得罪光了。」

女：「你為什麼一定要幫別人老闆教訓員工？」

母：「我們不說，她老闆又沒看到。」

女：「每次都自以為是對的。你不要像軍人一樣，到處教訓別人。」

這婦人在公共場合旁若無人拉開嗓門，中間也不斷跟女兒爭執，綜合上下文判斷，看來慣性奧客是母親，而她教出的兒子也差不多。自己人不幫著打群架就不對，正是這母親的心態。

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